◎经停我市的动车已可网上购票,但暂需换领纸质票◎自动检票机近期投入使用,届时刷二代证即可乘车

　　9月30日起,全国所有G/D/C字开头的列车将全部实行网上售票,市民足不出户就能买到火车票。9月23日,记者采访了解到,目前,所有经停潍坊站的动车均可通过网上购票,市民登录中国铁路客户服务中心网站完成注册后,可办理实名制铁路电子客票的购买、改签及退票业务。当日记者体验了一下网上购买火车票的流程。

　　记者登录中国铁路客户服务中心网站(后,点击“购票”按钮进入操作页面,在网页右上角点击“注册”先完成网站用户注册。

　　完成注册之后,网站会发送一封验证邮件到用户注册所使用的邮箱,登录邮箱点击激活之后,凭借用户名和注册密码进行登录,即可在车票预定页面选择出发地和目的地,并选定要出行的日期和时间进行查询,网站提示目前网站仅办理京津城际(“C”字头),京沪、武广、郑西、沪宁、沪杭、广深、广珠、海南东环、成灌线(“G”字头、“D”字头)列车的售票业务。

　　选择好车次之后,再选择乘坐车次的席别、是否成人票等信息。提交订单之后,用户可获得一个订单号码SBET实博APP网站。通过网站,可以购买全价票、儿童票、学生票及伤残军人(警察)优待票。

　　市民需要注意的是,完成订单之后,用户需要在15分钟内进行网上支付,否则已经锁定的席位将释放给其他旅客。而且,网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时。

　　网站接受的有效身份证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、中国台湾居民来往大陆通行证及护照。在网站购票后,市民可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理换票、改签、退票等手续。

　　铁路客票代售点受理二代居民身份证换票,铁路局授权可受理其他有效身份证件的铁路客票代售点除外。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

　　二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票；不一致的,不予换票。学生票、伤残军人(警察)优待票同时核对减价优惠(待)凭证。

　　据潍坊火车站工作人员介绍,遇到以下几种情形时,应当在开车前换取纸质车票后进站乘车:使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的；使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的；购买学生票、伤残军人(警察)优待票的；乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的；二代居民身份证无法在自动检票机上识读的；需车票报销凭证的；乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途进站乘车的。使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。在网站购买的铁路电子客票,旅客可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。

　　验票时,工作人员确认乘车人没有铁路电子客票信息的,及乘车途中旅客二代居民身份证丢失的,将按无票进行处理。

　　潍坊火车站客运副主任李健介绍说,目前经停潍坊站的动车均可通过网上购票,自动检票机正在安装中,将于近期投入使用,所以市民网购车票后仍需换取纸质车票上车。由于系统调试等原因,在购票过程中会出现系统忙等提示,需要重新操作。