拦门酒热情迎客 管家贴心服务 吉首湘泉阳光酒店圆满承接盛会接待

  新闻资讯     |      2024-04-20 14:34

  (记者管光通 汪兆基)6月3日,2023年湖南(夏季)乡村文化旅游节暨湖南省夏季“村晚”示范展示活动在吉首举行,吉首湘泉阳光酒店作为此次接待酒店,以热情周到、细致高效的服务保障,圆满完成本次接待任务,赢得了嘉宾们一致好评。

  “阳光”酒店品牌源自1991年开业的深圳特区第一家五星级酒店“深圳阳光酒店”,它伴随着中国改革开放和酒店业市场化进程而成长,以自然、温暖、热情、无微不至、无处不在的品牌文化,感动着每一位光顾阳光酒店的宾客。

  吉首湘泉阳光酒店是由湖南湘泉房地产开发有限公司投资兴建,全权委托湖南阳光酒店管理有限公司进行管理的一家高星级酒店。酒店项目位于乾州世纪广场东北角,毗邻市政府与天虹购物中心商圈,距离高铁站约12分钟车程。酒店项目建筑面积为4万平方米,酒店共24层,共有309间客房及多功能宴会、中西餐厅、健身游泳等设施。酒店交通便利、设施设备配置齐全

  在此次接待中,吉首湘泉阳光酒店以高标准、精质量、优服务的工作作风与要求完成此次接待工作,从会场安排服务、餐厅饮食特色、入住细节、设备设施、消防安全等多方面严格把关,让宾客充分感受到了阳光酒店品牌的优质服务文化。

  细节彰显品质,酒店全体员工以严谨细致、润物无声的服务嘉宾们在酒店感受到家的温暖。在嘉宾入住前,客房部提前对房间进行无死角、全方位清理,并特设立专职管家小组,为客人提供优质的管家服务。

  在菜品方面,酒店从营养平衡、色香味形、食品安全等入手,用心制定了合理健康、安全放心的饮食餐谱。除了酒店的传统拿手好菜以外,酒店还用心用情做好餐饮服务,并把本次活动相关元素融入了菜品设计之中,充分地展示了湘泉阳光的款客之道。

  吉首作为少数民族聚集地,苗家拦门酒是少数民族——苗族待客的重要礼仪。在此次接待中,吉首湘泉阳光酒店还将苗家“拦门酒”融入酒店大堂和客房欢迎茶之中。嘉宾们进入酒店大堂和入住房间的第一时间,服务接待小组递上刚沏泡的湘西“保靖黄金茶”和热毛巾,让客人来到酒店后迅速退去旅途中的疲惫,让人感受“宾至如归”的服务。

  此次接待工作,吉首湘泉阳光酒店以高标准的责任感、饱满的服务热情、细致的服务保障,赢得了入住与参会的嘉宾们的高度肯定和赞扬,并留下一封封情真意切的表扬信笺。在“湖南文旅赋能乡村振兴研讨会”上,嘉宾湖北洈水旅游发展集团有限公司总经理聂赵阳对吉首湘泉阳光酒店的优质服务现场给予好评与肯定,著名主持人李兵先生也给予高度的认可。

  服务只有起点,满意没有终点。吉首湘泉阳光酒店将“用心”诠释阳光品牌文化,倾力打造温暖的、热情的、有效益和影响力的高品质酒店。努力将酒店打造成为湖南湘西自治州和吉首市旅游接待的文明窗口,城市服务的靓丽名片,为这座城市增光添彩!